• Kuluttajakäyttäytyminen ja segmentointi


Kuluttajakäyttäytymisen ymmärtäminen ja segmenttien luominen on markkinoinnin strateginen perusta.

Pystymme luomaan elämänmakuisen kuvan kohderyhmästä. Ensin luodaan perusta kategorian, sen kuluttajien ja brändien ymmärtämiseen. Kun kokonaiskuva on hahmotettu, voidaan tunnistaa mahdollisuudet tuotekehityksessä ja positioinnissa. Sitten pystytään löytämään ne kuluttajat, joille voi myydä enemmän – tai kokonaan uusia kuluttajaryhmiä.

Meidän näkemyksemme on, että kaikki kategoriat ovat erilaisia eikä niihin voi soveltaa yleisiä arvo- ja asenneluokituksia. Yksittäinen kuluttaja voi olla edelläkävijä yhdessä kategoriassa ja perässähiihtäjä toisessa kategoriassa. Motiivipohjainen segmentointi on työkalu, joka ymmärtää ihmistä eikä runno häntä tiettyyn muottiin.

Segmentointitutkimuksemme on

  • hyödyllinen – antaa käytännönläheiset johtopäätökset ja suositukset

  • innostava – nostaa segmentit ja insightit inspiroivasti esiin

  • joustava – tehdään kategorian ja kohderyhmän ehdoilla