• Ostamistutkimukset

Ostamistutkimuksissa linkitämme ostajan tarpeet ja käyttäytymisen. Näistä oivalluksista voimme kehittää asiakkaan kanssa ratkaisuja, joiden teho testataan joko simuloidussa tai aidossa myymäläympäristössä.

  • Mitä ostaja oikeasti tekee ja ajattelee?

  • Mitä voimme oppia ostajan arjesta?

  • Mitkä ovat sellaisia oivalluksia joista saamme kaupallista etua?

  • Miten näitä oivalluksia konkretisoidaan ja kytketään markkinoinnin suunnitteluun?

Ostamistutkimusten tutkimusmenetelmiä ovat mm. tarkkailut ja haastattelut myymälässä, ostosretket ja etnografinen tutkimusmenetelmä REAL. Pystymme myös luomaan myymäläympäristön testitiloihimme. Tarvittaessa käytämme ostamispäiväkirjoja, jotta saamme seurattua miten kohderyhmän tarpeet ja käyttäytyminen rytmittyvät.