FAQ - Usein kysytyt kysymykset
Kysymys: Miksi ilmoittautuessa kysytään osoitetietojani ja puhelinnumeroani?
Vastaus: Vastaajapalkkiot lähetetään vastaajille heidän antamiensa osoitetietojen perusteella. Puhelinnumeroa kysytään jotta vastaajaan voidaan ottaa yhteyttä jos emme tavoita häntä sähköpostitse. Osoitetietojen antaminen ei ole välttämätöntä osallistuakseen nettitutkimuksiin.
Kysymys: Kuinka nopeasti tutkimuksiin pitää vastata?
Vastaus: Tutkimuksiin kannattaa vastata mahdollisimman nopeasti, koska tutkimus suljetaan joko tietyn vastausajan kuluttua tai nopeamminkin jos haluttu määrä vastaajia on jo vastannut.
Kysymys: Miten usein minulle lähetetään tutkimuskutsuja sähköpostiini?
Vastaus: Vastaajat valitaan ilmoittautudeiden keskuudesta annettujen taustatietojen perusteella aina sen mukaan millaisia vastaajia juuri kyseiseen tutkimukseen halutaan. Mitään tiettyä kutsujen määrää emme voi siis taata.
Kysymys: Mikäli ilmoittaudun vastaajaksi, olenko sitoutunut vastaamaan tutkimuksiin?
Vastaus: Ilmoittautuminen ei sido sinua mitenkään, vaan voit aina tutkimuskutsun saatuasi itse arvioida oletko halukas osallistumaan.
Kysymys: Saako vastaamisesta palkkion?
Vastaus: Tutkimuksiin vastaamisen kannusteena käytetään palkkioita, jotka vaihtelevat tutkimuksen mukaan. Siihen vaikuttavat mm. vastaamiseen kuluva aika. Mahdollisista palkkioista kerrotaan aina tutkimuskutsun yhteydessä.
Kysymys: Pyytämänne tiedot ovat hyvin yksityiskohtaisia. Voinko luottaa siihen että niitä ei käytetä kaupallisiin tarkoituksiin?
Vastaus: Resesarch Insight Finland Oy on riippumaton markkinatutkimustoimisto ja kuulumme Suomen Markkinatutkimusliittoon. Toimintaamme ohjaa liiton säännöt, joissa tarkoin määritetään että vastaajan tietojen käsittely tulee olla ehdottoman luottamuksellisesta. Myös Suomen laki on asiassa yksiselitteinen ja se kieltää meille annettujen luottamuksellisten tietojen luovuttamisen eteenpäin. Kiteytetysti voi sanoa että koko liiketoimintamme eli markkinatutkimustoiminta perustuu molemminpuolisen luottamussuhteen luomiseen, joten luonnollisesti olemme erittäin tarkkoja siitä, ettei mitään luottamuspulaa pääse syntymään. Myös tutkimusdataa käsiteltäessä vastaajan antamat vastaukset käsitellään anonyyminä, eli lähtökohtaisesti erotamme datankäsittelyvaiheessa vastaajan henkilökohtaiset tiedot varsinaisesta kysytyn asian tiedosta eli tutkimusdatasta.